En mandala-art.es, estamos comprometidos con la promoción de un entorno de entretenimiento seguro, transparente y ético. El juego de azar debe ser considerado única y exclusivamente como una forma de ocio, y nunca como un medio para generar ingresos, recuperar pérdidas o resolver problemas financieros. Esta Política de Juego Responsable tiene como objetivo proporcionarle las pautas esenciales para mantener el control y facilitarle el acceso a recursos de ayuda profesional si fuera necesario.
Principios del Juego Responsable
Para asegurar que su experiencia siga siendo positiva y no suponga un riesgo para su bienestar económico o emocional, le recomendamos adherirse a las siguientes pautas:
- Establezca límites de presupuesto: Antes de comenzar, defina claramente la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar. Nunca apueste fondos destinados a necesidades básicas (vivienda, alimentación, facturas).
- Establezca límites de tiempo: Fije un tiempo máximo para sus sesiones de juego y respételo, tomando descansos frecuentes.
- No persiga las pérdidas: Si pierde dinero, asúmalo como el coste del entretenimiento. Intentar recuperar las pérdidas aumentando las apuestas suele conducir a un ciclo de mayor endeudamiento.
- Estado mental adecuado: Evite participar en juegos de azar si se encuentra bajo los efectos del alcohol, medicamentos o drogas, o si está experimentando episodios de estrés, depresión, soledad o ansiedad.
Identificación de Problemas con el Juego
Es fundamental reconocer los signos tempranos de la ludopatía o el juego problemático. Le invitamos a reflexionar sobre las siguientes preguntas:
- ¿Pasa más tiempo del planeado o del que dispone jugando?
- ¿Ha ocultado su actividad o las cantidades de dinero gastadas a familiares o allegados?
- ¿Ha pedido dinero prestado, vendido bienes o cometido actos ilícitos para poder financiar su actividad de juego?
- ¿Siente irritabilidad, inquietud o ansiedad cuando intenta detener o reducir el tiempo que dedica al juego?
- ¿El juego ha afectado negativamente su rendimiento laboral, académico o sus relaciones personales?
Si ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, le sugerimos encarecidamente que considere suspender su actividad y buscar asistencia profesional.
Protección a Menores de Edad
La participación en juegos de azar y apuestas está estrictamente y legalmente prohibida para menores de 18 años en España y en la mayoría de las jurisdicciones internacionales. Desde mandala-art.es apoyamos firmemente esta normativa. Recomendamos a los padres, tutores y responsables legales el uso de software de control parental, como Qustodio, Net Nanny o Cyber Sitter, para restringir y supervisar el acceso de los menores a plataformas de juego online en los dispositivos domésticos.
Autoexclusión (RGIAJ)
Si siente que ha perdido el control sobre sus hábitos de juego, tiene a su disposición herramientas legales para autoexcluirse. En España, puede solicitar su inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), administrado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). La inscripción en este registro impedirá su acceso a cualquier plataforma de juego online autorizada a nivel estatal, así como a establecimientos físicos de juego en las Comunidades Autónomas donde tenga efecto.
Recursos de Ayuda y Asistencia en España
Si cree que usted o un ser querido podría estar desarrollando un trastorno relacionado con el juego, existen diversas entidades y organizaciones que ofrecen orientación, intervención y apoyo gratuito y confidencial:
- Jugar Bien (DGOJ): Portal oficial del Gobierno de España con información preventiva, consejos prácticos y tests de autoevaluación. (Sitio web: www.jugarbien.es)
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): Organización líder en España que agrupa asociaciones de asistencia a personas con problemas de juego. Ofrecen un teléfono gratuito de asistencia y orientación. (Teléfono: 900 200 225 | Sitio web: www.fejar.org)
- Atención Primaria y Salud Mental: Le recomendamos acudir a su centro de salud habitual para ser derivado a las unidades de salud mental u orientación psicológica de la sanidad pública española.
Por favor, recuerde que jugar de manera responsable es la única forma de garantizar que el juego siga siendo una actividad recreativa. Si deja de ser divertido, es el momento de parar.